Общи условия

Глава 1 – Въведение

Уебсайтовете, достъпни на адрес https://bg.thesamsungphotography.com

 (наричани по-нататък „Уебсайтът“ или „Сайтът“), са собственост и се управляват от „POPIE GROUP“ EOOD, UIC 206606149, ДДС номер BG206606149, със седалище и адрес на управление: бул. Стефан Стамболов 8, София 1000, България (наричано по-нататък с търговското си наименование „The Samsung Photography“),

Настоящите УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА НА SAMSUNG PHOTOGRAPHY (наричани по-нататък „Условията“) съдържат подробна информация за Вашите права и задължения при използването на Уебсайта и закупуването на продукти чрез онлайн магазина. Използвайки нашия уебсайт, Вие се съгласявате с тези условия и потвърждавате, че сте ги прочели и разбрали. Не продължавайте да използвате уебсайта Samsung Photography и продуктите, ако не сте съгласни с всички условия, изложени на тази страница.

Глава 2 – Описание на услугата

Нашите услуги включват достъп само онлайн, на базата на абонамент, до нашите цифрови учебници (в PDF формат само за преглед), видеоклипове с инструкции и уроци по фотография (наричани заедно „Съдържание“ или „Услуги“). „Съдържанието“ (или „Услугите“) е достъпно чрез Вашия потребителски акаунт на нашия уебсайт и не може да бъде изтеглено.

Преди да се абонирате, можете да намерите подробна информация за наличните материали, включително тема, автор, брой уроци и включени функции, в акаунта си или на уебсайта.

Глава 3 – Права върху интелектуалната собственост и лиценз:

Освен ако не е посочено друго, ние, Samsung Photography и/или нашите лицензодатели, притежаваме правата върху интелектуалната собственост за цялото съдържание на уебсайта Samsung Photography, включително продаваните учебници. Всички права на интелектуална собственост са запазени. Учебниците са публикувани под псевдоним, използван от авторите.

Можете да имате достъп до съдържанието на Samsung Photography само за лична употреба, при спазване на ограниченията, описани в настоящите Общи условия.

Лицата на снимките в учебниците и уебсайта не са авторите на учебниците. Снимките в учебниците или част от тях може да не са направени от авторите на учебниците. Всички фотографии, част от учебниците и уебсайта, се използват законно и тяхното показване в учебниците не нарушава никакви права на трети страни.

Не можете:

• Да възпроизвеждате, разпространявате, променяте или създавате производни произведения на нашите учебници или съдържанието на уебсайта.
• Да копирате или препубликувате материали от учебниците и/или уебсайта на Samsung Photography.
• Продавате, отдавате под наем или преотстъпвате лиценз за материали от учебниците по фотография на Samsung и/или уебсайта.
• Възпроизвеждате, дублирате или копирате материали от учебниците по фотография на Samsung и/или уебсайта.
• Преразпространявате материали от учебниците по фотография на Samsung и/или уебсайта.
• По какъвто и да е друг начин използвате материали от нашия уебсайт или учебници за търговски или други цели, различни от лична употреба.

Глава 4 – Потребителски акаунти и достъп

За да използвате нашите услуги, трябва:

• Да сте навършили 18 години
• Да създадете акаунт, използвайки валиден имейл адрес
• Да се абонирате за един от нашите платени месечни планове

Всеки абонамент ви дава личен, непрехвърляем достъп до нашето съдържание. Споделянето на акаунти е строго забранено. Ако открием споделяне или злоупотреба, можем да спрем или да прекратим завинаги вашия акаунт без възстановяване на сумата.

Достъпът се предоставя само докато абонаментът ви е активен и напълно платен. Ако плащането не успее или бъде отменено, достъпът ви до цялото съдържание ще бъде отменен незабавно.

Глава 5 – Абонамент, фактуриране и отмяна

5.1 Абонаментни планове

Ние предлагаме достъп до нашите цифрови учебни материали (включително PDF файлове, видеоклипове и уроци, които могат да се разглеждат само) чрез платен месечен абонаментен план („Абонамент“). Когато се абонирате, получавате достъп до всички материали, налични на нашата платформа, докато абонаментът ви остава активен и изцяло платен.

5.2 Въвеждаща оферта

От време на време може да предлагаме въвеждащи отстъпки за ограничен период от време (например 7 дни). Тези оферти са достъпни само веднъж за всеки потребител и се отнасят само за нови абонати, освен ако не е посочено друго. Стандартната цена на абонамента ще се прилага автоматично след въвеждащия период, освен ако не го отмените преди началото на следващия цикъл на фактуриране.

5.3 Автоматично подновяване

Абонаментите се фактурират автоматично на месечна база, като се използва методът на плащане, посочен при поръчката. Вашият абонамент ще се поднови без да се изисква изрично повторното ви одобрение, освен ако не го прекратите преди края на текущия си фактуриращ период.

Ние си запазваме правото да актуализираме цените и ще ви уведомим предварително по имейл или чрез вашия акаунт, ако промените засягат бъдещия ви фактуриращ цикъл. Продължителното използване на Услугите след промяна в цените представлява вашето съгласие с новите такси.

5.4 Фактуриране и плащане

Вие се съгласявате да предоставите точна и пълна информация за плащане и фактуриране и да я поддържате актуална по всяко време. Всички цени включват приложимите данъци, освен ако не е посочено друго.

Вие ни упълномощавате да таксуваме избрания от вас метод на плащане за таксите за абонамента ви и всички приложими данъци на периодична основа. Ако плащането не успее, можем да опитаме да го обработим отново. Неплащането ще доведе до незабавно спиране или прекратяване на достъпа до Услугите.

5.5 Отмяна от ваша страна

Можете да отмените абонамента си по всяко време, като влезете в профила си и преминете към раздела „Фактуриране“ или „Абонамент“. Отмяната влиза в сила в края на текущия ви фактуриращ цикъл. Ще запазите достъпа си до края на платения период, но няма да ви бъдат начислени допълнителни такси.

Алтернативно, можете да се свържете с нас на info@thesamsungphotography.com, за да поискате помощ за отмяната. Моля, посочете имейл адреса, използван при регистрацията.

5.6 Няма пропорционални възстановявания за частични периоди

Анулирането няма да доведе до частично възстановяване за оставащите дни от фактурирания цикъл. Вие носите отговорност за всички такси, начислени преди анулирането.

5.7 Спиране и прекратяване от наша страна

Ние си запазваме правото да спрем или прекратим вашия абонамент и достъпа ви до нашите услуги по всяко време, с или без предизвестие, ако:

• Нарушите тези Условия (включително споделяне на акаунт или злоупотреба с съдържание)
• Плащането Ви се провали или е отменено
• Е открито измамно или злоупотребяващо поведение

В такива случаи нямате право на възстановяване на сумата.

5.8 Ограничени възстановявания

Ние предлагаме 30-дневна гаранция за връщане на парите при неудовлетвореност. Ако по някаква причина не сте доволни от Услугите, можете да поискате пълно възстановяване на сумата в рамките на първите 30 дни след датата на последната Ви покупка.

Не предлагаме възстановяване на суми за транзакции, които са по-стари от 30 дни или повече преди датата, на която сте се свързали с нас с искане за възстановяване на сумата.

Възстановяването на суми може да се извърши при извънредни обстоятелства и по преценка на Компанията 30 дни след последната покупка. Възстановяването на суми не е възможно за акаунти, които са нарушили настоящите Условия.

За да започнете процеса на възстановяване на сумата, можете да ни изпратите имейл на info@thesamsungphotography.com.

Глава 6 – Интелектуална собственост и ограничения за използване

Цялото съдържание на уебсайта е интелектуална собственост на Samsung Photography и/или нашите лицензодатели и е защитено от авторски права и други приложими закони.

Вие не можете:

• Да изтегляте, възпроизвеждате или отпечатвате каквото и да е съдържание
• Да записвате, споделяте или разпространявате каквато и да е част от съдържанието или уебсайта
• Използвате която и да е част от съдържанието за търговски, публични или групови обучителни цели
• Използвате технологии за запис на екрана, извличане на данни или подобни технологии
• Превеждате, модифицирате, реконструирате или създавате производни произведения
•  

Достъпът се предоставя само за лична, нетърговска употреба. Всяко нарушение на тази клауза ще доведе до незабавно прекратяване на акаунта без възстановяване на сумата и може да доведе до съдебни действия.

Глава 7 – Жалби и разрешаване на спорове

Ако имате някакви проблеми с нашата услуга или продукт, моля, свържете се с нас чрез нашата форма за контакт или изпратете имейл на info@thesamsungphotography.com, за да обсъдим въпроса. Ще се постараем да разрешим въпроса възможно най-бързо и ще Ви предоставим писмен отговор на Вашата жалба в рамките на 7 дни. Ако се наложи да Ви поискаме допълнителна информация, този срок може да бъде удължен в зависимост от обстоятелствата.

Ако не сме изпълнили договорните си задължения, имате право да подадете жалба и/или да поискате обезщетение. Ако не успеем да разрешим жалбата Ви, имате право да използвате алтернативни методи за разрешаване на спорове, като медиация или арбитраж, или да потърсите правна защита на правата си пред организация за защита на правата на потребителите или съд.

Имате възможност да разрешите потребителски спорове чрез процедурата „Алтернативно разрешаване на спорове“ на територията на Европейския съюз. В случай на спор относно онлайн покупка, можете да използвате уебсайта https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show, за да разрешите спора извън съда. Ето списък на всички национални органи и институции, които предлагат извънсъдебни процедури за уреждане на спорове и са одобрени от Европейската комисия по отношение на стандартите за качество, свързани с справедливост, ефективност и достъпност: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

Ако живеете извън ЕС/ЕИП, по-специално в Съединените щати, Вие се съгласявате, че всеки спор или иск, свързан по някакъв начин с използването на нашите Услуги, ще бъде разрешен чрез обвързващ индивидуален арбитраж, а не в съда, с изключение на въпроси, които могат да бъдат отнесени към съда за малки искове.

Вие се съгласявате също така да се откажете от всякакво право да участвате в групови съдебни дела, групов арбитраж или други колективни или представителни производства.

• Арбитражът ще се проведе на английски език съгласно правилата на Международната търговска камара (ICC) или подобен признат арбитражен орган.
• Мястото на арбитража ще бъде София, България, освен ако законът не изисква друго.
• Всяка страна ще понесе собствените си съдебни такси и разходи, освен ако арбитърът не реши друго.

Изключения: Всяка от страните може да предяви иск в съда, за да потърси съдебна защита за нарушения на интелектуалната собственост или да наложи арбитраж, ако е приложимо.

Глава 8 – Поведение на потребителя и сигурност

Вие се съгласявате да:

• Пазите в тайна данните си за вход
• Използвате Услугите добросъвестно и само по предназначение
• Ни уведомявате незабавно за всеки неоторизиран достъп или нарушение на сигурността

Ние си запазваме правото да разследваме подозирани нарушения и да суспендираме или прекратим акаунти, за които е установено, че нарушават настоящите Условия.

Глава 9 – Ограничаване на отговорността

До максималната степен, позволена от приложимото право:

• Ние не носим отговорност за косвени, случайни, специални или последващи щети, включително загуба на данни, прекъсване на достъпа или загуба на печалби.
• Нашата отговорност е ограничена до общата сума, която сте платили през последните 30 дни преди възникване на претенцията.
• Услугите се предоставят „както са“, без никаква гаранция, изрична или подразбираща се.

Ние не гарантираме непрекъснат достъп до Уебсайта или че Съдържанието ще отговаря на вашите конкретни очаквания или резултати от обучението.

Глава 10 – Промени в Условията

Ние може да актуализираме тези Условия от време на време. Промените влизат в сила веднага след публикуването им на Уебсайта. Ако продължите да използвате Услугите след публикуването на промените, се счита, че приемате актуализираните Условия. Ако не сте съгласни с промените, трябва да прекратите абонамента си и да спрете да използвате Услугите.

Глава 11 – Прекратяване

Ние си запазваме правото да прекратим или суспендираме Вашия акаунт незабавно, ако:

• Нарушите настоящите Условия
• Не платите абонамента си
• Злоупотребите със Съдържанието или платформата

При прекратяване достъпът ви до цялото Съдържание ще бъде отменен. Няма да се възстановяват суми, освен ако не е посочено друго в Глава 5.

Глава 12 – Контакти

Можете да се свържете с нас чрез формата за контакт на Уебсайта или чрез следните контакти:

Имейл: info@thesamsungphotography.com